Lecture d'âme

Chaque création Nabelha est préparée avec soin. Certains articles sont créés, préparés ou personnalisés spécialement pour toi, c’est pourquoi les délais peuvent varier selon le produit commandé.

Chandelles & orgonitesPrévoir un délai d’environ 2 semaines ouvrables pour la préparation de ta commande.

Jeux de tarot & oraclesLes délais peuvent être plus longs selon le jeu. Pour L’Oracle de ton défunt, puisqu’il s’agit d’une création personnalisée réalisée spécialement pour toi, prévois environ 4 semaines ouvrables.

Ce délai comprend les différentes étapes de personnalisation, conception, rituel de connexion, préparation et livraison.

Merci de prévoir ces délais au moment de ta commande et surtout, merci pour ta patience. Chaque création est préparée avec intention, soin et amour. ✨

Politique de retour et de remboursement

Plusieurs de nos créations sont conçues, préparées, personnalisées et/ou ritualisées spécialement pour toi dès la réception de ta commande.

Puisque le processus de création et de préparation débute après ton achat et nécessite du temps, de l’énergie et du matériel, toute commande est considérée comme finale une fois passée.

Ainsi, aucune annulation, aucun retour et aucun remboursement ne sont acceptés après la confirmation de la commande, notamment pour les articles personnalisés ou préparés sur mesure, tels que les oracles, orgonites et créations ritualisées.

Article endommagé ou erreur de commande

Si ton article arrive endommagé, défectueux ou qu’une erreur a été commise dans la préparation de ta commande, contacte-nous rapidement après sa réception avec des photos du produit et de l’emballage.

Nous évaluerons la situation afin de trouver une solution appropriée.

Merci de vérifier attentivement les informations fournies lors de ta commande, particulièrement pour les produits personnalisés, puisque leur conception sera réalisée à partir des renseignements et photos que tu nous auras transmis.

✨ Merci de ta compréhension et de ta confiance envers les créations Nabelha